IA que trabalha ao lado da tua equipa.
Três módulos que automatizam, assistem e analisam — sem substituir pessoas. Activáveis a qualquer momento.
Três módulos. Um objectivo: mais produtividade.
Cada módulo funciona de forma independente. Active apenas o que precisa.
O assistente inteligente durante cada interação.
Resumos automáticos, análise de sentimento e sugestões em tempo real — durante chamadas, WhatsApp e email.
Atendimento autónomo por mensagem.
Responde autonomamente a questões frequentes via WhatsApp e email, consultando a base de conhecimento da empresa.
IVR conversacional e atendimento por voz.
O cliente fala naturalmente. A IA reconhece a intenção, responde ou encaminha — sem menus DTMF.
Como as equipas usam a IA.
Contact center — QA automático
A IA analisa 100% das chamadas: sentimento, cumprimento de script, palavras proibidas. Sem amostragem manual.
Vendas — follow-up inteligente
Após cada chamada, a IA gera resumo e sugere próxima acção. O comercial nunca perde contexto.
Suporte — resolução autónoma
O AI Agent resolve questões frequentes sem intervenção humana. O agente foca nos casos complexos.
Compliance — monitorização contínua
Detecção automática de linguagem proibida, scripts não cumpridos e riscos regulatórios.
Qual módulo para o seu caso de uso?
| Funcionalidade | AI Copilot | AI Agent | AI Voice |
|---|---|---|---|
| Resumos automáticos | |||
| Análise de sentimento | |||
| Sugestões de resposta | — | ||
| Atendimento autónomo (texto) | — | — | |
| Atendimento autónomo (voz) | — | — | |
| IVR conversacional | — | — | |
| Base de conhecimento (RAG) | — | ||
| Consulta de APIs externas | — | — | |
| Canais suportados | Todos | WhatsApp · Email | Voz |
Dúvidas sobre IA.
Veja a IA em acção com o seu caso de uso.
Demo personalizada com dados reais da sua operação.
Mostramos o módulo mais adequado ao seu cenário.
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