WhatsApp, email, voz y SMS.
En un único workspace.
Todas las conversaciones en un solo lugar — con CRM integrado, IA que sugiere respuestas e historial completo por cliente. Sin alternar entre apps.
Lo que pierdes con cada canal separado.
de los clientes esperan continuidad
Cuando cambian de canal, esperan que el agente conozca el contexto. Sin inbox unificado, la conversación empieza de cero.
más tiempo alternando apps
Los agentes pierden horas al día saltando entre WhatsApp, email y CRM. Con todo en un lugar, se centran en el cliente.
de mensajes sin respuesta
Sin cola unificada, los mensajes caen en cuentas personales o se olvidan. Con inbox, nada se pierde.
Todos los canales. Un workspace.
Cada canal integrado nativamente — sin plugins, sin integraciones de terceros, sin costes ocultos.
WhatsApp Business
API oficial de WhatsApp. Conversaciones bidireccionales con templates aprobados.
NativoBandeja de entrada compartida con asignación, tags y templates.
IncluidoVoz
Llamadas de voz integradas en el mismo workspace. Click-to-call y pop-up de contexto.
IncluidoSMS
Envío y recepción de SMS con historial unificado en el contacto.
IncluidoChatbot / IA
Respuestas automáticas con base de conocimiento y handoff a agente.
IncluidoEquipos y routing
Conversaciones asignadas automáticamente por equipo, skill o carga.
IncluidoInformes multicanal
Métricas por canal, agente y período. Tiempo de respuesta y resolución.
IncluidoInstagram DM
Mensajes directos de Instagram integrados en el workspace.
2025El teléfono dentro del inbox.
La voz no es un add-on — es nativa. El agente llama, atiende y registra sin salir del workspace.
Click-to-call del contacto
Llama directamente desde la ficha del cliente. La llamada abre con el historial visible.
Pop-up con contexto completo
Al recibir llamada, el agente ve inmediatamente quién es, historial y sentimiento.
Grabación y transcripción
Llamadas grabadas automáticamente. Transcripción buscable en el historial.
Inbox omnicanal sin sorpresas.
WhatsApp, email, voz y SMS — todo incluido en un precio por agente.
WhatsApp Business API y llamadas facturadas por separado
Todo lo que necesitas saber.
Ve todos los canales en acción.
Demo personalizada con WhatsApp, email y voz integrados.
Te mostramos el workspace con tus canales.
Rellena el formulario y respondemos en menos de 2 horas laborables.